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广西中烟柳州卷烟厂“三个到位”做实体检服务把公司关心关爱送到退休老同志的心坎上

(通讯员 陈景华)企业退休人员健康检查,不仅是对他们晚年生活关怀的体现,更是社会化管理进程中的重要环节。为切实把公司党组对退休人员的关怀落到实处,国庆节后,广西中烟柳州卷烟厂工会聚焦“三个到位”精心谋划、科学组织、用心用情高质量组织离退休人员2024年健康体检工作。

精心谋划,安排部署到位。总结往年体检工作经验,认真倾听老同志意见建议,在充分考虑老同志们所需所想的基础上,多次与体检医院沟通联系,制发《柳州卷烟厂关于开展2024年员工健康体检的通知》。集中体检前,工作人员以电话、短信、微信、上门等多种方式提前告知老同志体检机构选择、体检时间及体检注意事项,为老同志答疑解惑,确保老同志选择适合自己需求的体检方案。特别通知提醒老同志体检前饮食禁忌和相关注意事项,确保体检结果精准。考虑到体检人数较多,为避免大量退休人员同时到达体检医院造成的拥堵,提前为每位体检人员安排了到达时间,确保他们能够分时分批、错时进行体检。

细心组织,精准服务到位。体检期间,该厂群团科工作人员和退管办每天到现场协助做好引导、搀扶、登记、领单和分流等服务,疏导排队人群,平衡各个项目候检人数,减少老同志等待时间等,确保体检有序进行。针对肠胃镜、CT和新增的核磁共振检测等人数多、耗时长的项目提前与医院方做好沟通,开通“绿色通道”,确保老同志干部体检顺畅。集中体检日,领导亲自来到体检现场看望老同志,深入了解老同志身体健康状况,耐心倾听意见和建议,确保体检过程既高效又温馨。

贴心反馈,跟踪服务到位。体检结束后,由医院体检中心将体检结果反馈给每一位老同志,并安排资深体检专家解读体检报告,对需要进一步治疗的提出建议,还根据最新体检结果及时更新老同志健康档案,为老同志身体健康及以后的保健治疗提供详实、准确、可靠的资料依据。就体检中反映出的老年人常见病症,邀请专家开展健康知识宣讲、养生保健讲座。积极推行个性化、细微化、亲情化服务,联动体检医院,常态为老同志们发放健康宣传卡,测量血压,讲解保健常识,写好老同志们在日常照料、医疗护理、紧急救助、精神慰藉等方面的“后半篇文章”,切实提高老同志的晚年生活质量和幸福指数。

老同志们普遍认为体检项目安排合理,服务热情、周到,大家倍感温暖,感谢公司党组把暖心服务做到老同志的心坎上。